Michael Hopp über Innovationen und Updates
Ständige Weiterentwicklung im Sinne der Kunden
Die Herausforderung
Das Vorgängersystem war so überholt, dass Michael Hopp und sein Team der Wohnungsgenossenschaft MERKUR eG mit einer veralteten Benutzeroberfläche arbeiten mussten, außerdem stand ihnen keine einheitliche Datenbasis zur Verfügung. Die Mitarbeitenden waren gezwungen, viele Daten umständlich von den Nebenbüchern ins Hauptbuch zu übertragen, dabei passierten Fehler. Die Folge: Das Team war genervt und gestresst vom Mehraufwand.
Wohnungsgenossenschaft MERKUR eG, Berlin
- Verwaltungsart: Genossenschaft
- Einheiten: 1.800
- Highlight-Funktionen: Mitgliederverwaltung, Auftragswesen (Instandsetzung, Modernisierung, Bauvorhaben)
Wir waren auf der Suche nach einem System, das modern und intuitiv zugleich ist. Ich habe damals gesagt: Donnerwetter, das ist gradlinig, das macht alles Sinn! Wir haben unseren ersten Jahresabschluss doppelt so schnell erledigt, wie in den Jahren davor. Das finde ich noch heute bemerkenswert!
Die Lösung
Neben einer modernen “State-of-the-Art“-Technologie war Michael Hopp wichtig, dass WOWIPORT kontinuierlich weiterentwickelt wird. WOWIPORT bietet aber weitaus mehr als das. Jeder WOWIPORT-Anwender hat die Möglichkeit, die Benutzeroberfläche nach eigenen Präferenzen zu individualisieren. Für den einen stehen im Startbildschirm die Mietumsätze im Vordergrund, für die andere offene Rechnungen externer Dienstleister. Auf der Startseite sehen die Anwendenden den aktuellen Stand der Haupt- und Nebenbücher, die automatisch miteinander verknüpft sind, sodass keine Fehler bei der Datenübertragung passieren.
Michael Hopp ist glücklich über den Wechsel zu WOWIPORT
„Das System hat sich innerhalb der letzten drei Jahre erheblich weiterentwickelt. Und es ist kein Ende in Sicht. Wir sind einfach glücklich mit WOWIPORT, eben weil es so modern, sicher und innovativ ist und wir uns als Kunden wertgeschätzt fühlen!“
WOWIPORT
